Términos y condiciones
1. Buscatuclase.cl es una
plataforma online que conecta alumnos con profesores e instituciones a través
de anuncios en los cuales los profesores o instituciones ofrecen sus clases en
distintas disciplinas y los alumnos pueden elegir qué clase tomar y con qué
profesor o institución (el “Servicio”).
2. El
presente documento contiene los términos y condiciones generales aplicables al
Servicio que brinda www.buscatuclase.cl.
La página web www.buscatuclase.cl es gestionada por:
Virtualisa SA
Avda. Córdoba 1680 Piso: 21 Ofic: D
- Caba – Capital Federal, Argentina (1055)
E-mail: info.cl@buscatuclase.com
El registro y utilización de la
plataforma de Buscatuclase.cl por parte de los usuarios es gratuita. No
obstante, Buscatuclase.cl se reserva la posibilidad de aplicar un fee a los
usuarios en el futuro, el cual comenzará a regir a partir de la fecha que se suba
en la página web.
A
los efectos de los presentes términos y condiciones la denominación general de
“Usuarios” se refiere a todas aquellas personas que accedan al sitio y acepten
los términos y condiciones. Específicamente entre los usuarios, se encuentran
alumnos, profesores e instituciones, términos que al solo efecto enunciativo se
definen como (i) “Alumnos”, aquellos
Usuarios que buscan aprender o reforzar algún conocimiento en particular (ii)
“Profesores”, aquellos Usuarios que buscan enseñar, mediante clases
particulares, sobre algún conocimiento que ellos se han atribuido como aptos
para la tarea. Asimismo por “materia(s)” se entiende cualquier actividad sujeta
a aprendizaje ofrecida por Profesores en Buscatuclase.cl. Finalmente por
“Institución o Instituto”, se entiende entidades
dedicadas a la enseñanza y educación en cualquier nivel. Queda expresamente
entendido que no es necesario que el Alumno tenga escolaridad regular de algún
tipo o asista al colegio o a cualquier otro centro educacional. Por su parte
los Profesores no necesitan contar con un título universitario. Por tanto, el Profesor
puede no tener título alguno.
3. En caso de que usted haga
uso efectivo del Servicio, se entenderá que acepta las condiciones de uso de Buscatuclase.cl.
En tal caso, usted reconocerá que nosotros – Virtualisa S.A.- consideremos el
uso de nuestro Servicio o la navegación por nuestra página como reconocimiento y
aceptación de los términos y condiciones de uso.
4. Estas condiciones de uso
podrán ser consultadas, impresas o grabadas localmente en cualquier momento
bajo la dirección: http://www.buscatuclase.com/cl/cms_pages/index/Terms%20and%20Conditions. Cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones de
uso de nuestra página web deberá abstenerse de utilizar el Servicio y de
navegar por nuestra página.
5. El Servicio sólo está
disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar y trabajar.
No podrán [ofrecer/elegir] clases las personas que no tengan esa capacidad y
los menores de edad (menores de dieciocho años). En caso de que se trate de
instituciones, los individuos que las representen tendrán que contar con
autorización expresa de dicha institución para ofrecer sus clases incluyendo la
capacidad legal requerida para obligar a dicha institución al cumplimiento de
los presentes términos y condiciones. Los actos que los menores de edad o
incapaces realicen en www.buscatuclase.cl serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y
por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la
representación legal con la que cuentan.
6. Para utilizar
nuestra página web deberás registrarte completando los siguientes datos:
Email
Contraseña
Nombre
y Apellidos
País
Ciudad
Localidad
Fecha de Nacimiento
7. Los datos indicados
anteriormente deben ser datos verdaderos y será responsabilidad del Usuario
mantener dichos actos actualizados permanentemente. Queda expresamente entendido
que Buscatuclase.cl no se responsabiliza por la veracidad, exactitud y
autenticidad de los datos brindados por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y
responden en cualquier caso por la veracidad, vigencia y autenticidad de los
datos personales registrados en nuestra página. No obstante, Buscatuclase.cl se
reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos
de corroborar los datos personales ingresados por los Usuarios. Asimismo, Buscatuclase.cl
estará facultada para suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios
cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En tales casos Buscatuclase.cl
podrá dar de baja todas las clases y/o pedidos publicados, sin que ello genere derecho
a indemnización alguna. Buscatuclase.cl se reserva el derecho de
rechazar cualquier solicitud de registración, de manera fundada. Asimismo, el
Usuario reconoce y acepta que Buscatuclase.cl tendrá la facultad de cancelar un
registro previamente aceptado, exponiendo las razones de su decisión y sin que ello
genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario. Los
Usuarios se obligan a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. A
la vez los Usuarios serán responsables por todas las operaciones efectuadas en
su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su
Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo de los usuarios. Los usuarios se
comprometen a notificar a Buscatuclase.cl en
forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de
su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma
8.
Los
datos de carácter personal se procesan y
almacenan en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de
seguridad y protección tanto física como tecnológica, y estarán sujetos a las
estipulaciones previstas por la Ley 19.628 sobre Protección de Datos de
carácter personal y normas reglamentarias. Para mayor información sobre la
privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la
información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad en
cualquier momento bajo:
http://www.buscatuclase.com/cl/cms_pages/index/Privacy%20Policy
9. Buscatuclase.cl se reserva
la posibilidad de modificar o adaptar estos términos y condiciones de uso de
tanto en tanto cuando nueva normativa vigente así se lo requiera o para poner
en práctica exigencias jurídicas o tener en cuenta modificaciones de
funcionamiento.
10. Los términos y condiciones
vigentes están disponibles en todo momento en http://www.buscatuclase.com/cl/cms_pages/index/Terms%20and%20Conditions.
Si llegado el caso, usted no estuviera de acuerdo con los términos y
condiciones vigentes, deberá abstenerse de utilizar nuestra página web y los
Servicios en ella ofrecidos.
11. La forma de elegir una clase en
www.buscatuclase.cl es la siguiente:
a.
Seleccionar un anuncio en la página de
resultados.
b. Enviar un mensaje privado al Profesor a través
de www.buscatuclase.cl
(sistema de mensajería privada de nuestra página) para consultar cualquier
duda.
c. En caso de que querer hablar con el profesor,
hacer clic en “Contactar profesor” para que aparezcan sus datos de contacto.
d. A los 7 días del pedido de contacto del alumno,
en buscatuclase.cl se habilitará la opción de calificar el anuncio y se enviará
un mail a quien pidió los datos de contacto. Además de este mail, a partir de
ese día cada vez que el alumno entre al sitio e ingrese con su usuario, le va a
aparecer un “popup” con las calificaciones pendientes. A los 15 días se volverá
a enviar un mail para recordar que tiene calificaciones pendientes.
e. Las puntaciones obtenidas son una cuenta de los
que la recomiendan (pulgar para arriba) y los que no la recomiendan (pulgar
para abajo).
f. Los comentarios sobre la clase se agregarán al
anuncio puntual de la clase y al perfil del profesor. Los comentarios sobre el
alumno se agregarán al perfil del alumno.
g. Los profesores publicados no son acreditados en
su calidad docente por Buscatuclase.cl. Para conocer la reputación que tiene un
profesor, así como tener una noción de su calidad docente, son los alumnos que
con posterioridad a haber tomado una clase, evalúan al profesor indicando un
pulgar para arriba o un pulgar para abajo. Esta calificación es pública y
visible en el perfil de cada profesor.
h. Los Usuarios también pueden dejar comentarios
escritos, más allá de la puntuación total del profesor/clase.
i. Los alumnos son calificados por los profesores
con el mismo sistema (pulgar para arriba o pulgar para abajo).
j. Buscatuclase.cl podrá realizar moderaciones de
los comentarios a fin que estos en ningún caso supongan un atentado contra la
moral o el orden público o ante aquellos comentarios que pudieran resultar
vejatorios. Con el objetivo de respetar la objetividad de dichos comentarios,
Buscatuclase.com no atenderá consultas relativas a dicho servicio gratuito.
12. La duración de la oferta de
una clase está limitada temporalmente
a 24 meses desde la fecha
de publicación. Una vez finalizado el tiempo acordado para la publicación, se
notificará por mail al Profesor o Instituto para que éste pueda reanudar la
publicación en caso de estar interesado.
13. Buscatuclase.cl se reserva
el derecho de modificar en cualquier momento el alcance y las funciones de su
página web, de limitarlas o cancelarlas, notificando debidamente a sus Usuarios
vía mail.
14. Aunque nos esforzamos por ofrecer
nuestro Servicio sin molestias técnicas, en particular, los trabajos de
mantenimiento, la continuación del desarrollo y/o otras molestias pueden
limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso. Bajo
determinadas circunstancias se pueden producir aquí pérdidas de datos. Buscatuclase.cl
no asume por ello garantía alguna sobre
la disponibilidad del Servicio o la ausencia de molestias técnicas o pérdidas
de datos. Mientras el registro y utilización de la página sea gratuita, Buscatuclase.cl
se
reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento
el Servicio ofrecido en el presente sitio, ya sea en forma permanente o transitoria,
con expresión de causa y sin incurrir en responsabilidad de ningún tipo. Asimismo,
siempre podrá ejercer esta facultad en caso de incumplimiento del Profesor, Institución
o Alumno, o por causas de fuerza mayor, sin incurrir en responsabilidad alguna.
No se requerirá la conformidad de los Usuarios, pero deberá darse aviso previo
a los Usuarios por mail. El acceso al sitio no está garantizado por Buscatuclase.cl.
15. Buscatuclase.cl se reserva
todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre el Servicio
así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y
bancos de datos (a continuación denominada "propiedad protegida").
Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción,
publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad
protegida sin el consentimiento previo por escrito de Buscatuclase.cl.
16. No está permitida ninguna
acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir
tanto en las actividades y operatoria de Buscatuclase.cl como en los ofertas, descripciones, cuentas o
bases de datos de Buscatuclase.cl. Cualquier intromisión, tentativa de
intromisión o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de
propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato
harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las
sanciones previstas por estos términos y condiciones, así como lo hará
responsable de indemnizar los daños ocasionados.
17. En
caso de que, por resolución judicial firme, se dispusiera que ciertas disposiciones
concretas de los presentes términos y condiciones fueran nulas o ineficaces en
todo o en parte, ello no afectará a la validez y eficacia del resto de los
mismos.
Buscatuclase.cl
se limita a facilitar una plataforma de encuentro entre Profesores y Alumnos y
no participa de los acuerdos que se realizan entre ellos, teniendo la calidad
de tercero respecto a los mismos, sin asumir responsabilidad de tipo alguno. En
tal sentido los Profesores o Institutos serán responsables por todas las
obligaciones legales y cargas impositivas que correspondan por la prestación de
sus respectivos servicios. Buscatuclase.cl queda eximida de cualquier tipo de
responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Buscatuclase.cl no tiene
relación alguna de tipo comercial o laboral con los Alumnos y los Profesores
que ofrecen sus clases, más allá de la publicación que ellos hagan en la
página. En tal sentido Buscatuclase.cl no es propietario del contenido de las
clases ni tiene relación laboral, civil o de cualquier otra naturaleza con los Profesores
o Institutos que las ofrecen así como tampoco con los Alumnos. En ningún caso Buscatuclase.cl
será responsable de los daños y perjuicios (incluido lucro cesante) que
pudieren ocasionar la cancelación de una clase por parte del Profesor o Instituto,
la falta de diligencia del Profesor o Instituto, o la inasistencia de un Alumno
a la misma. Los Usuarios eximen de toda responsabilidad a Buscatuclase.cl, sus
filiales, empresas controladas y/o controlantes directores, funcionarios,
agentes, apoderados y empleados por los reclamos o daños que pudieran surgir
entre profesores y alumnos por cualquier motivo o causa. El Usuario indemnizará
y mantendrá indemne a Buscatuclase.cl, sus filiales, empresas controladas y/o
controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por
cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en
la página web o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones y demás
Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de
cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los costos y honorarios
de abogados. Los Usuarios que publican sus servicios en Buscatuclase.cl,
son los únicos responsables del contenido, funcionamiento y mantenimiento,
operación y actualizaciones de sus propias publicaciones, incluida la
aceptación, el procesamiento y el registro de pedidos de Usuarios “Alumnos” y
la respuesta a consultas, reclamos y quejas de los otros usuarios o la
resolución de conflictos que puedan surgir en relación con los pedidos o ventas
a través de sus listados. Queda expresamente entendido que Buscatuclase.cl no está obligado a mantener un registro
histórico de la información relacionada con las operaciones efectuadas entre
las publicaciones de los usuarios. En consecuencia, los Usuarios deberán tomar
las medidas que consideren adecuadas para mantener dicha información conforme a
sus necesidades y exigencias. Buscatuclase.cl
no revisa ni corrobora el contenido de las publicaciones o de los
servicios que allí se ofrecen, lo que es de exclusivo cargo y responsabilidad de los titulares de las
mismas. Asimismo, Buscatuclase.cl no garantiza que los contactos entre los
Usuarios del Sitio, ya sean vía teléfono o vía e-mail, sean respondidos. Son
los Usuarios los únicos responsables de abrir y responder las consultas que
reciben de los contactos a través de la plataforma de Buscatuclase.cl.
Asimismo, Buscatuclase.cl no conoce ni se hace responsable del método
educativo, contenidos así como del material que se utilice en las clases
impartidas. Estos aspectos deben ser consensuados únicamente entre los
Usuarios. Buscatuclase.cl no conoce ni se hace responsable del lugar donde se
desarrolle la actividad ni del cumplimiento de los horarios que acuerden los
Usuarios para el desarrollo las clases particulares. Buscatuclase.cl no
conoce ni garantiza las capacidades técnicas de los ofertantes de formación, ni
está obligada a controlar que estos sean profesores profesionales, ni que
cumplan con las regulaciones legales y fiscales relacionadas con su actividad. Buscatuclase.cl
permite el registro de Usuarios por medio de inicio de sesión desde redes
sociales de terceros (ej. Facebook) permitiendo acceder a tu cuenta de tercero
(incluyendo, entre otros fines, para el uso descrito en los presentes términos
y condiciones de uso) y sin obligar a Buscatuclase.cl a pagar ninguna tasa ni
que Buscatuclase.com esté sujeta a ninguna limitación de uso. Al conceder a Buscatuclase.cl
acceso a cualquier cuenta de tercero, usted acepta que Buscatuclase.com
accederá, pondrá a disposición y almacenará (si procede) todo contenido que
usted haya proporcionado y almacenado en su cuenta de tercero para que esté
disponible en la página y a través de ella. Debe tener en cuenta que su relación
con los proveedores de servicios de terceros asociados con sus cuentas de
tercero se rigen exclusivamente por las condiciones de sus acuerdos con dichos
proveedores de servicios y Buscatuclase.cl no se obliga a revisar el contenido,
la legalidad o precisión entregado desde el servicio del tercero, por lo cual
queda expresamente deslindada de toda responsabilidad en tal sentido.
18. Está estrictamente prohibido enviar, a través del
Servicio del sitio o por cualquier medio, cualquier correo basura o “spam” a
los Usuarios del sitio, así como también cualquier otra información que no se
relacione con las clases particulares, ajena al fin de Buscatuclase.cl. Queda
estrictamente prohibido utilizar los formularios de contacto de Buscatuclase.cl,
para realizar envíos de comunicaciones comerciales no consentidas previamente
por los demás Usuarios.
19. Los Usuarios tienen prohibido transmitir mensajes o
información injuriosa, soez, pornográfica, publicidad o información no
relacionada con el objetivo de la página, el que se relaciona únicamente con
entregar información y facilitar el contacto entre Usuarios que deseen
contratar clases particulares. En caso de violar esta prohibición, serán los
Usuarios los únicos y exclusivos responsables. No obstante, Buscatuclase.cl se
reserva la facultad de eliminar del sitio al Usuario que incumpla esta regla,
sin incurrir en responsabilidad de tipo alguno. Los Usuarios se abstendrán de
usar los Servicios y contenidos de Buscatuclase.cl con fines o efectos ilícitos
o que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier
forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar el Sitio, sus contenidos y
sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o
disfrute del Sitio a otros Usuarios.
20. Buscatuclase.cl se reserva la facultad de eliminar del
sitio al Usuario que incumpla cualquiera de las reglas y obligaciones que
surgen de estos términos y condiciones, sin incurrir en responsabilidad de tipo
alguno.
21. Los presentes términos y
condiciones están regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la
República de Chile. Cualquier controversia derivada del presente, su
existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a
los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago.
BUSCATUCLASE.CL
Los presentes términos y condiciones han sido
protocolizados en la Notaría de don Eduardo Avello Concha con fecha 14 de
diciembre de 2016.
